Modern Desktop Specialist
Gemeente Utrecht
Locatie
Utrecht
Uren per week
36
Maximum tarief
€
80
p/uur
Looptijd
z.s.m t/m 30-9-2024
Publicatiedatum:
Status
Omschrijving van de opdracht
Deadline:
Wij zijn op zoek naar een ervaren Modern Desktop Specialist die verantwoordelijk zal zijn voor beheerwerkzaamheden, het oplossen van incidenten en het begeleiden van gebruikerstesten voor onze werkplekdiensten.
Introductie team & afdeling
DomstadIT is de afdeling bij de gemeente Utrecht die in nauwe samenwerking met andere organisatieonderdelen ICT ontwikkelt, levert, installeert en beheert om te zorgen voor een stabiele en optimaal beschikbare ICT-infrastructuur. Wij zijn klantgericht en gemotiveerd om de beste IT-oplossingen te leveren aan onze organisatie en daarmee bij te dragen aan de strategische doelstellingen van de stad voor gezond stedelijk leven.
Binnen DomstadIT ga je werken voor de voorziening ICT Werkplekken. Wij leveren de gemeente Utrecht een gebruiksvriendelijke werkplek die betrouwbaar is en voldoet aan gestelde security eisen. Samen zijn we verantwoordelijk voor de gehele keten met betrekking tot het leveren, beheren en beveiligen van 7000+ werkplekken, bestaande uit: Modern Managed Desktops, Azure Virtual Desktop, FAT Clients, Remote Desktop en Mobile Devices. Daarnaast zorgen we ervoor dat 700 applicaties beschikbaar worden gemaakt op de werkplek. Binnen de voorziening werken we kort cyclisch, in zogeheten sprints, aan het verbeteren van de ICT-dienstverlening.
Jouw bijdrage als Modern Desktop Specialist
Als Modern Desktop Specialist in ons ICT Werkplekken beheerteam speel je een cruciale rol in het beheren en onderhouden van onze werkplekken. Je draagt bij aan het snel en efficiënt oplossen van incidenten op onze werkplekken. Je voert maandelijkse beheeractiviteiten uit, waaronder het updaten en patchen van werkplek images en het onderhouden van de RDS-omgeving. Daarnaast stem je gebruikerstesten af voor de livegang van nieuwe werkplekdiensten.
Je werkzaamheden bestaan uit:
- Oplossen van incidenten op onze werkplekken.
- Beheren en optimaliseren van systemen binnen onze ICT-omgeving.
- Uitvoeren van maandelijkse beheeractiviteiten zoals patchen van verschillende werkplekken en images.
- Monitoren van de capaciteit en functionaliteit van de werkplekken en signaleren van mogelijke performance-, capaciteits- en securityproblemen.
- Begeleiden van functioneel beheerders bij het testen van nieuwe functionaliteit met betrekking tot onze werkplekdiensten.
- Samenwerken met andere specialisten van de voorziening Werkplekken om elkaar te versterken bij het uitvoeren van de werkzaamheden.
Opdracht eisen
- HBO-werk- en denkniveau met een achtergrond in informatietechnologie.
- Certificering voor Microsoft 365 Modern Workspace en Microsoft Azure Fundamentals.
- Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als Modern Desktop Specialist in een complexe IT-omgeving.
- Aantoonbare ervaring met Windows 10 en Windows 11, inclusief de multi-session variant.
- Aantoonbare ervaring in het gebruik van workspace tooling, waaronder Ivanti Workspace Control, Microsoft Intune, Endpoint Configuration Manager en Powershell.
- Aantoonbare ervaring met diverse werkplekconfiguraties, inclusief Modern Managed Desktops en Azure Virtual Desktops.
- Aantoonbare ervaring met security tooling zoals Applocker, Attack Surface Reduction en Microsoft 365 Defender for Endpoint.
Persoonlijke vaardigheden:
- Sterke probleemoplossende vaardigheden en een analytische aanpak.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.
- Oog voor detail.
- Vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband effectief te werken.
- Flexibiliteit en aanpassingsvermogen in een dynamische werkomgeving.
- Een hands-on, can-do mentaliteit om uitdagingen aan te pakken en oplossingen te vinden.
Is deze opdracht iets voor jou?
Past jouw ambitie, kennis en talent bij deze opdracht? Reageer via de knop.
Deze opdracht delen?
Past deze opdracht bij iemand die je kent? Deel via onderstaande knoppen.
Word je enthousiast van deze opdracht? Laat het ons weten!
Bij een geschikte match stelt TenTalent je graag voor! Vul het onderstaande formulier in en upload je CV. We lezen graag hoe jouw CV aansluit bij deze opdracht.
