Functioneel Applicatiebeheerder

Binnen de Omgevingsdienst Rivierenland zoeken wij een functioneel applicatiebeheerder op basis van een Detavast constructie. Als applicatiebeheerder speel jij, samen met je collega's, een belangrijke rol in onze organisatie. Jij bent samen met je collega's verantwoordelijk voor de optimale werking van onze systemen. Jij bent er verantwoordelijk voor dat ons zaaksysteem goed werkt en jij bent het aanspreekpunt voor de kerngebruikers. Je vertaalt de vragen en behoeften vanuit de organisatie naar de inrichting van het systeem, zodat jouw collega’s hun werk goed en op tijd kunnen uitvoeren voor de inwoners en ondernemers in regio Rivierenland. Zo zorg jij er samen met jouw collega’s voor dat hun leefomgeving fijn, veilig en duurzaam is

Verantwoordelijkheden

Je belangrijkste werkzaamheden Jouw werk is afwisselend. Je belangrijkste taken bestaan uit het beheren en verbeteren van ons VTH-systeem OpenWave. Hiervoor schrijf je query’s (in SQL), test je nieuwe versies en verzorg je het gebruiksbeheer. Omdat je midden in de organisatie staat heb je een goed beeld van de werkprocessen en weet jij de juiste lijntjes te leggen. Je onderhoudt contact met hoofdgebruikers van alle afdelingen. Je vertaalt de vragen en behoeften naar de inrichting van het systeem OpenWave, zodat taken efficiënt en tijdig kunnen worden uitgevoerd. Je hebt contact met de leverancier om wensen en verbeterpunten door te spreken.

Op een typische dag maak je een vertaalslag van grote ontwikkelingen binnen de organisatie (nieuwe wetgeving, gewijzigde klantwensen, nieuwe werkprocessen, etc.) naar de werking van ons VTH-systeem. Daarnaast help je collega’s die problemen hebben, rapportages nodig hebben of een fout vinden in een briefsjabloon. Naast het VTH-systeem hou je je samen met je directe collega's ook bezig met het beheer van andere applicaties. Daarnaast gaan we verder aan de slag met datagedreven werken. Vanzelfsprekend hebben onze applicatiebeheerders daar een grote rol in. Van jou verwachten we dat je hier met enthousiasme aan bijdraagt.