Documentbouwer
Belastingdienst ICT
Locatie
Utrecht
Uren per week
36
Maximum tarief
€
p/uur
Looptijd
01-04-2024 t/m 31-12-2024
Publicatiedatum:
Status
Omschrijving van de opdracht
Deadline:
Werken aan de communicatie met burgers en bedrijven is de topprioriteit van de Belastingdienst. We verbeteren continu de communicatie met en dienstverlening voor onze klanten. Uiteindelijk draait het voor ons maar om één ding: onze gebruikers. Zijn zij tevreden, dan zijn wij het ook.
Jij als Lead Developer speelt hierbij een belangrijke rol: binnen het RTO Beheer team binnen de afdeling KlantInteractie & -Services in Utrecht bouw jij de brieven die burgers en bedrijven van de Belastingdienst ontvangen. Binnen het RTO Beheer team werken bouwers, redacteuren, vakspecialisten, Product Owners en planners samen aan content voor burgers én bedrijven. Het team Generieke Document Creatie (GDC-team) is hierin de schakel tussen de redactie en business. Samen zorgen we ervoor dat iedereen een begrijpelijke brief op de mat krijgt.
Als Lead Developer bouw en test je de complexe briefmodellen en zorgt ervoor dat het hele bouwproces - vanaf het moment dat redacteuren de tekst aanleveren tot je collega's de brief versturen - soepel verloopt. Geen gemakkelijke taak, met een goede dosis verantwoordelijkheid dus, zeker omdat je als Lead Developer juist de meest complexe legacy-modellen doorgrondt. Daarnaast zorg je ook dat de kennis van je collega-bouwers up-to-date is. Je helpt het team proactief, onder andere door hun kennis van bijvoorbeeld XML bij te spijkeren. We zoeken daarom iemand die niet alleen het beste uit zichzelf haalt, maar zijn of haar skills ook echt met overtuiging naar anderen weet over te brengen. Dit betekent dat je sterk in je schoenen staat en het gesprek aangaat, zonder daarbij aan zorgvuldigheid in te leveren. Wij faciliteren dit - naast onze goede en uitgebreide arbeidsvoorwaarden natuurlijk - via een uitgebreid pakket trainingen en cursussen.
Achtergrond opdracht:
De Belastingdienst zet volop in op de verbetering van de dienstverlening aan Burgers en Bedrijven. Vanaf 2022 is de Belastingdienst in dit kader ook de begrijpelijkheid van alle uitgaande brieven aan het verbeteren. Hiervoor is een nieuw Programma Begrijpelijke Brieven Belastingdienst gestart. Het Programma realiseert en implementeert een proces zodat brieven van de Belastingdienst continu worden verbeterd. De huidige briefmodellen worden waar nodig gemigreerd naar het nieuwe opmaaksysteem Generieke Document Creatie (GDC) en geredigeerd.
Opdracht eisen
- Alleen Nederlandstalige CV’s aanbieden en kandidaten moeten perfect Nederlands kunnen spreken.
- HBO werk- en denkniveau.
- Ruime ervaring met de bouw en test van zeer complexe brieven/briefmodellen in document opmaaksystemen, werkt zeer nauwkeurig (testmentaliteit), planmatig en gestructureerd.
- Kennis van en ervaring met XML (XML4 met Xpath 1.0).
- Ervaring binnen de Belastingdienst en/of bij andere Rijksoverheidsorganisaties.
- Ervaring in het werkgebied van begrijpelijk maken van brieven.
- Ervaring met Jira en Confluence.
- Senior bouwer (5 jaar).
Wensen:
- Communicatief zeer vaardig en beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
- Ervaring met documentcreatie en -generatie en het vertalen van teksten naar complexe brief- en huisstijlmodellen. Ervaring met Word.
- Ervaring met werken binnen een zelfsturend of zelfregulerend (scrum)team.
- Bouwt en doorgrondt complexe (legacy-)modellen en vertaalt deze naar de bouw van modellen in het GDC.
- Klantgericht en in staat de vraag van de opdrachtgever duidelijk te krijgen, zodat je met behulp van GDC de juiste oplossing kan bieden.
- Bouwt binnen no time de meest complexe modelbrieven, formulieren en beschikkingen zonder dat dit ten koste gaat van de kwaliteit en eigen nauwkeurigheid.
- Legt makkelijk contact en werkt graag samen. Ook enthousiast en betrokken, zet door als het even tegenzit.
- Schakelt gemakkelijk tussen verschillende situaties en heeft er zichtbaar plezier in om te bewegen in een veranderende organisatie.
- Standplaats is Utrecht, waar regelmatig wordt samengewerkt.
Is deze opdracht iets voor jou?
Past jouw ambitie, kennis en talent bij deze opdracht? Reageer via de knop.
Deze opdracht delen?
Past deze opdracht bij iemand die je kent? Deel via onderstaande knoppen.
Word je enthousiast van deze opdracht? Laat het ons weten!
Bij een geschikte match stelt TenTalent je graag voor! Vul het onderstaande formulier in en upload je CV. We lezen graag hoe jouw CV aansluit bij deze opdracht.
