DevOps Engineer

"Dóór engineers, vóór engineers! Dat is waar het bij ons in het team om draait. Wij willen heel NS IT kunnen voorzien van de beste, mooiste, leukste en snelste ontwikkelfaciliteiten." 

Als DevOps Engineer word je ingezet binnen het 'TOPAAS platform team', waar je samen met de andere engineers verantwoordelijk bent voor het beheren, verbeteren en ondersteunen van diensten voor tientallen IT (ontwikkel)teams. Deze diensten zijn opgebouwd uit producten zoals Jenkins, SonarQube, Nexus Repository Pro, Azure (DevOps), Logz.io en Enterprise Architect. Ook virtuele ontwikkelwerkplekken zijn onderdeel van de dienstverlening.

Deze producten zijn gebaseerd op SaaS-oplossingen of onder eigen beheer in het Azure platform. Het TOPAAS platform biedt daarnaast selfservice oplossingen aan de eindgebruikers, welke in combinatie met automatisering en deployment pipelines zorgen voor een actueel en toegankelijk platform. Kennisdeling en pairprogramming is voor ons essentieel om bij te blijven met alle ontwikkelingen in en rond het platform. We werken volgens ScrumKanban en DevOps en werken naast geplande taken ook incidenten en gebruikersvragen weg. Onze Product Owner zet de roadmap en prioriteert de backlog.

Jij bent een ervaren en breed georiënteerde DevOps Engineer, die ervaring heeft in het uitvoeren van application lifecycle management, cloud infrastructuur met IaC, het automatiseren van beheerprocessen op basis van API's, pipelines en PowerShell. Daarnaast is uitgebreide ervaring in het gebruik en configureren van de bovenstaande TOPAAS producten een enorme pré.

Bovendien vind je het leuk uiteenlopende problemen te analyseren en om met allerlei tools en technieken nieuwe oplossingen te realiseren. Je helpt graag bij eindgebruikers met zowel eenvoudige of complexe vraagstukken. Je bent actief betrokken bij alle teamactiviteiten en je ondersteunt de eindgebruikers met jouw uitgebreide kennis van de tools. Kennis en ervaring met software ontwikkeling processen en Continuous Delivery Pipelines is essentieel. Jij denkt niet in hokjes en beperkingen, maar in mogelijkheden en kansen. Je richt je hierbij op de volgende activiteiten:

• Technisch beheer van de tooling en ontwikkelwerkplekken;
• Oplossen van gebruikersproblemen/vragen en incidenten voor gebruikers;
• Opzetten en onderhouden van deployment pipelines voor alle producten binnen het platform;
• Het vertalen van wijzigingsverzoeken naar technische oplossingen binnen het platform;
• Het automatiseren en integreren van alle verschillende producten tot één geïntegreerd platform;
• Samenwerken met de Product Owner om invulling te geven aan de roadmap en de backlog;
• Gestructureerd werken en documenteren;
• Afstemmen met partnerteams, leveranciers en stakeholders.
  

Hier ga je werken

Je begint de ochtend door in Slack te checken wat er speelt binnen je team en wat de status is van onze producten en diensten. Dan is het tijd voor de Daily Standup, waarin je met je team afstemming zoekt over de voortgang van de Support-tickets en Product Backlog Items op het Kanban Board. Tijdens de stand-up haal je het net op met je teamleden en bespreek je de aanpak van de openstaande issues. Daarbij denk je alvast na over verbeterpunten die je kunt inbrengen in de Retrospective van morgen om als team nog beter te kunnen samenwerken.

Na de stand-up is het tijd voor een Refinement sessie met de Product Owner: Samen met je team bespreek je de hoogst geprioriteerde Product Backlog Items. Als deze voldoende duidelijk zijn en met behulp van Story Points ingeschat zijn, weet je dat je hier de komende dag mee aan de slag kunt.

De rest van de dag werk samen met de andere engineers aan de openstaande items. Je schrijft een blogpost om de gebruikerscommunity informeren over de nieuwe mogelijkheden in het platform en corrigeert nog een laatste instelling in de SSO configuratie van één de producten. Je voert nog een snelle peer-review uit om de kwaliteit van afgeronde items te valideren. Met je teamleden werk je aan het ondersteunen van gebruikers met functionele wijzigingen in de tools binnen het platform of werk je op basis van experimenten uit hoe het beheer van één van de producten nog beter ingericht kan worden. Het uitwerken van de impactanalyse en het testen van een nieuwerelease van een tool kan ook onderdeel zijn van je werk. Het borgen van informatie in de beheerwiki of op de kennisbank is een steeds terugkerende thema. Je sluit de dag af door de backlog items te voorzien van een statusupdate zodat jij en je team goed voorbereid de volgende dag in gaan.